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                          CRM管理系統(tǒng)
                          
                            
                          CRM系統(tǒng)將涵蓋您與客戶進行溝通的所有方面，并增強您與客戶之間的互動，從銷售到市場營銷到客戶服務(wù)：讓您與現(xiàn)有的客戶關(guān)系變得更加穩(wěn)固，而與新客戶的關(guān)系則有更加快速的進展。
                          
                            
                                立即咨詢
                            
                            
                        
                          
                    
                          
                
                          
            
                          
        
                          
        
                          
            
        
                          
        
                          
        
                          
            
        
                          
    
                          

                          




                          
    
                          
    
                          
        
                          
            
                          功能亮點
                          
            
                          
            
                          
                深耕行業(yè)需求，方案量身定制，敏銳洞察，更具前瞻性
            
                          
        
                          
        
                          
        
                          
            
                          
                
                    
                          
                    
                          
                        連接性CRM
                    
                          
                                          
            
                          
            
                          
                
                    
                          
                    
                          
                        集成！無限擴展
                    
                          
                                          
            
                          
            
                          
                
                    
                          
                    
                          
                        靈活的框架
                    
                          
                                          
            
                          
            
                          
                
                    
                          
                    
                          
                        多種部署方式
                    
                          
                                          
            
                          
        
                          
        
                          
        
                          
            
                          
                
                          
                    
                          
                        
                          連接性CRM
                          
                        
                          Connectivity CRM
                          
                    
                          
                    
                          
                    
                          
                        外部業(yè)務(wù)互聯(lián)：鏈接上下游伙伴，連接服務(wù)
                          
                        內(nèi)部協(xié)作互聯(lián)：鏈接全員，高效業(yè)務(wù)協(xié)同
                          
                        微信生態(tài)互聯(lián)：鏈接微信，連接終端客戶
                    
                          
                
                          
                
                          
                    
                          
                
                          
                
                          
                    
                
                          
            
                          
            
                          
                
                          
                    
                          
                        
                           集成！無限擴展
                          
                        
                          ntegrate! Unlimited expansion
                          
                    
                          
                    
                          
                    
                          
                        根據(jù)行業(yè)特有屬性和企業(yè)個性化需求，靈活自定義功能模塊和業(yè)務(wù)流程。提供開放API接口，方便對接OA、ERP、HR等系統(tǒng)，打破信息孤島。
                    
                          
                
                          
                
                          
                    
                          
                
                          
                
                          
                    
                
                          
            
                          
            
                          
                
                          
                    
                          
                        
                          靈活的框架
                          
                        
                          Flexible framework
                          
                    
                          
                    
                          
                    
                          
                        OA架構(gòu)、云計算及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，，強大API接口支持，使系統(tǒng)具有更好擴展性。
                        結(jié)合CTI及VOIP先進通信技術(shù)，平臺型CRM、全模塊自定義，深度滿足企業(yè) 個性化需求；
                    
                          
                
                          
                
                          
                    
                          
                
                          
                
                          
                    
                
                          
            
                          
            
                          
                
                          
                    
                          
                        
                          靈活部署
                          
                        
                          Flexible deployment
                          
                    
                          
                    
                          
                    
                          
                        支持多種部署方式，可結(jié)合企業(yè)自身選擇部署方式
                          
                        公有云：無需本地環(huán)境準(zhǔn)備，按需購買帳戶，專業(yè)團隊提供運維保障服務(wù)，兩周一次的版本迭代
                          
                        私有云：客戶可單獨使用構(gòu)建私有云，對數(shù)據(jù)安全性和服務(wù)質(zhì)量進行最有效的控制
                        本地服務(wù)器：支持高可用集群，快速彈性擴展，數(shù)據(jù)高度自主可控
                    
                          
                
                          
                
                          
                    
                          
                
                          
                
                          
                    
                
                          
            
                          
        
                          
    
                          
    
                          
    
                          
        
                          
        
                          
    
                          

                          





                          
    
                          
    
                          
        
                          
            
                          產(chǎn)品特點
                          
            
                          
            
                          
                客戶全生命周期移動化、數(shù)字化管理
            
                          
        
                          
        
                          

        
                          
            
                          
                
                          
                    
                          
                        平臺化
                    
                          
                    
                          
                        模塊、流程、消息、動作等按需配置，靈活應(yīng)用
                    
                          
                
                          
                
                          
                    
                          
                        移動化
                    
                          
                    
                          
                        手機APP、IPAD、微信公眾號等多入口全天候應(yīng)用
                    
                          
                
                          
                
                          
                    
                          
                        云端化
                    
                          
                    
                          
                        可滿足企業(yè)快速部署云平臺快速應(yīng)用的云架構(gòu)
                    
                          
                
                          
                
                          
                    
                          
                        數(shù)據(jù)化
                    
                          
                    
                          
                        可完全定制的報表和統(tǒng)計圖表，支持多個模塊的交叉鏈接、運算操作等
                    
                          
                
                          
                
                          
                    
                
                          
            
                          
        
                          
    
                          
    
                          
    
                          
    
                          
        
                          
    
                          

                          




                          
    
                          
    
                          
        
                          
            
                          功能簡介
                          
            
                          
            
                          
                平臺能力支撐，輕松滿足個性化業(yè)務(wù)需求
            
                          
        
                          
        
                          
        
                          
            
                          
                
                          
                    客戶信息管理
                
                          
                
                          
                
                          
                    獨特的名片式頁面可集中管理客戶以及相關(guān) 聯(lián)系人、商機、在線咨詢、購買歷史、報價單、文件等信息，方便分析向上銷售和交叉銷售的機會。

                
                          
            
                          
            
                          
                
                          
                    
                
                          
            
                          
        
                          

        
                          
            
                          
                
                          
                    
                
                          
            
                          
            
                          
                
                          
                    客戶合同管理
                
                          
                
                          
                
                          
                    全程電子化流程，提升業(yè)務(wù)效率；電子合同、簽章等，降低紙質(zhì)合同成本；實時掌握履約動態(tài)，保障合同條款有效執(zhí)行；智能核審、智能預(yù)審等功能，防范風(fēng)險，保障合同合法合規(guī)。
                
                          
            
                          
        
                          

        
                          
            
                          
                
                          
                    客戶跟進管理

                
                          
                
                          
                
                          
                    跟進記錄是將與客戶間聯(lián)系記錄、收發(fā)文件等保存至云端，方便查閱；領(lǐng)導(dǎo)可隨時直觀掌握客戶溝通情況，予以評價，做出進一步工作安排；客戶流轉(zhuǎn)時跟進信息不脫節(jié)。
                
                          
            
                          
            
                          
                
                          
                    
                
                          
                
            
                          
        
                          

        
                          
            
                          
                
                          
                    
                
                          
            
                          
            
                          
                
                          
                    客戶服務(wù)支持
                
                          
                
                          
                
                          
                    提供客戶服務(wù)管理模塊，包括工單管理、解決方案（知識庫）等功能。可設(shè)置工作流規(guī)則，自動指派與升級工單，快速響應(yīng)來自客戶的服務(wù)請求。還可將來自客戶的郵件轉(zhuǎn)為服務(wù)工單。
                
                          
            
                          
        
                          

        
                          
            
                          
                
                          
                    客戶回訪投訴
                
                          
                
                          
                
                          
                    
                    客服管理模塊中植入的提醒功能，可定時、定期或按周期提醒客服回訪；投訴功能可以進行售后維護。
                
                          
            
                          
            
                          
                
                          
                    
                
                          
                
            
                          
        
                          

    
                          
    
                          
    
                          
        
                          
        
                          
    
                          

                          




                          
    
                          
        
                          
        
                          
            
                          應(yīng)用領(lǐng)域
                          
            
                          
            
                          
                平臺能力支撐，輕松滿足個性化業(yè)務(wù)需求
            
                          
        
                          
        
                          
        
                          
            
                          
                
                    
                          
                        
                          
                            
                          
                            
                          電商購物
                          
                        
                          
                    
                          
                                          
            
                          
            
                          
                
                    
                          
                        
                          
                            
                          
                            
                          教育教學(xué)
                          
                        
                          
                    
                          
                                          
            
                          
            
                          
                
                    
                          
                        
                          
                            
                          
                            
                          美妝
                          
                        
                          
                    
                          
                                          
            
                          
            
                          
                
                    
                          
                        
                          
                            
                          
                            
                          醫(yī)療健康
                          
                        
                          
                    
                          
                                          
            
                          
            
                          
                
                    
                          
                        
                          
                            
                          
                            
                          餐飲行業(yè)
                          
                        
                          
                    
                          
                                          
            
                          
            
                          
                
                    
                          
                        
                          
                            
                          
                            
                          居家辦公
                          
                        
                          
                    
                          
                                          
            
                          
            
                          
                
                    
                          
                        
                          
                            
                          
                            
                          服裝
                          
                        
                          
                    
                          
                                          
            
                          
            
                          

            
                          
            
                          

            
                          
            
                          

            
                          
            
                          

            
                          
        
                          
    
                          
    
                          
        
                          
        
                          
    
                          

                          





                          
    

                          

                          
    
                          
        
                          
            
            
                          
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